碰到此问题的可能原因有：

1、每天凌晨0点到1点，交管12123APP系统维护，无法处理违法和缴纳罚款。

2、全国各地上线支付功能的时间有差异，有些地区确实没有开通网上支付的功能。

3、交管12123官方的服务器不是很稳定。

交管12123是一款手机APP，该平台开通后，群众实名注册开通账号后，可享受互联网交通安全综合服务管理平台提供的驾考和车检预约、办牌办证、违法处理和罚款缴纳、出行信息、信息查询、告知提示、信息公开、重点对象管理、交通安全宣传、业务咨询等10大类130余项服务。该平台已在陕西、福建、广东等3省部分地市试点，将于2016年底完成全国推广应用。

2018年8月29日，“交管12123”手机APP交通违法自助处理功能进行了优化完善，包括扩大可备案非本人机动车范围、优化备案流程等。“交管12123”是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台(以下简称互联网平台)的唯一手机客户端应用软件，由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。本软件服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户。

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