钉钉视频会议扬声器没声音的原因：

1、手机端。打开手机“设置”的声音设置，查看媒体音量是否关闭；确认自己的麦是否被关闭；点击右上角查看自己是否被发起者禁言，或者是发起者强制禁言了所有人。

2、电脑端。查看是否主动静音或者被强制静音；点击麦克风右上角的箭头，选择“设备检测”；查看麦克风音量是否开启，或者说话时是否有绿色条纹；验证扬声器是否开启，点击“测试”可检测是否能听到声音。

钉钉（DingTalk）是中国领先的智能移动办公平台，由阿里巴巴集团开发，于2015年1月份正式上线。该平台免费提供给所有中国企业，用于商务沟通和工作协同，帮助中国企业通过系统化的解决方案，全方位提升中国企业沟通和协同效率。一键发起商务电话，让团队内部沟通变得简单便捷，简易高效的电话会议体验，支持2~9人同时加入。

商务电话免费，降低沟通成本。新颖的电话面板控制方式，实时显示参会者在线状态和通话质量；快速发起会议，实时增加、删除成员，控制静音，面板皆可实现。高清电话会议语音，底层采用业界顶尖语音编解码引擎和运营商级语音线路。

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