电商APP是应用商店里最常见的应用了，但很多人都不知道怎么去运营APP,电商app运营是app运营中的一种类型，还是一种占比比较大的类型。那一款电商app运营要怎么做呢?本文将从app商家运营、app品类运营、app内容运营以及app活动运营4个方面说说怎么做电商类app运营。

1、app商家运营

商家运营也叫商家成长。匠人属于非常传统的人群，甚至很多人对于互联网很陌生，但是匠人既然可以自由生存，必然有着自己的圈子，以及渠道。对于这类的APP，早期的流量必然不够，对于匠人需要提供更细腻的附加价值和运营服务。

1000多个匠人并不多，首先是深入沟通，挖掘匠人背后的故事和品牌价值，作为内容输出。比如专访、视频等，帮助匠人以多种形式宣传。其次是渠道价值，引导匠人在自己的圈子和资源中宣传，比如线下工作室、微信朋友圈和群等。

还需要辅助匠人如何拍摄好的照片，如何编辑作品的核心卖点，提供规范的模板。这个目前做的并不好，很多作品描述很简单，很多买家并不了解背后的工艺难点在哪里，也不懂材质的等级代表什么，需要更加人性化的陈诉。卖家分级，塑造头部卖家，集中流量资源打造成交案例，甚至品类案例。

2、app品类运营

首先需要对于庞大的手工艺品做合理的分类展示，包括前后台的类目梳理，是一个繁琐而细致的职能。虽然大部分作品都是有故事，优美的，但是美不代表成交，如果只是因为好看而只有围观，没有成交，那刷下访问量，找点成就感就好了。

所以要梳理重点、符合市场和使用场景的品类，爆款思路是适用的。如果重点品类突破了成交，突破用户对平台的心理门槛，就可以顺势带动相关品类。营销的核心KPI是成交。日常职能包括每日的推荐选品，拍卖选品等;专题的策划，比如15年12月19日的“传家节”活动。营销活动可以借助热点和节日，提升转化率，同时投入流量资源。

3、app内容运营

匠人故事内容的采编、整理、发布和推荐，包括文字，摄影及视频等多种形式，还有利用热点进行采编和开展活动。有些产品会有用户运营的职能，通过活动，积分系统，新媒体以及产品优化来提示用户活跃度，但这些职能以及分布在上面了。

4、app活动运营

App活动是app吸粉立竿见影的方式之一，在移动自媒体时代，我们的朋友圈经常被一些有趣好玩的活动刷屏。App运营也可以通过一些H5活动、线上分享活动、摇一摇活动、大转盘活动等来做好用户运营。

而大多数app运营都希望一场app活动能够控制在一定的时间和成本以内，这就需要app运营找到满意的活动开发工具。一款好的活动开发工具是能够帮助app运营节省大量时间成本和资金的。

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